В книге предлагаются две основных линии рассмотрения кризисных явлений и нейтрализующих кризис технологий: первая — когда под кризисом подразумевается чрезвычайная ситуация (ЧС) и вторая — когда кризис понимается как конфликт интересов.
Присутствует как оригинальное осмысление международных и российских источников по профильной проблематике, так и трансляция авторского опыта антикризисных коммуникаций в ходе реализации различных проектов. Приводятся примеры антикризисных управленческих действий последнего тридцатилетия, включая события конца первого — начала второго десятилетия XXI века.
Для студентов и преподавателей специальностей «Реклама и связи с общественностью», «Антикризисное управление», «Конфликтология», а также специалистов-практиков.