Учебник подготовлен в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом высшего образования последнего поколения по дисциплине «Конфликтология» и содержит необходимый теоретический, методический и практический материал для проведения занятий со студентами и самостоятельного изучения ими конфликтологии. Каждая тема имеет четкую проблемную направленность, методическое и прикладное обеспечение.
Для студентов, преподавателей, а также всех интересующихся проблемами социальных конфликтов.