Учебник подготовлен с учетом требований государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по специальности «Документоведение» и подготовки бакалавров по направлению «Документоведение и архивоведение».
В учебнике отражены основные этапы формирования и развития отечественной системы делопроизводства. Дана характеристика действующих законодательных и нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих современные нормы работы с документами. Рассмотрены современные требования к оформлению документов; изложены проблемы создания и службы делопроизводства; приведено описание основных технологических операций документационного обеспечения управления.