В работе рассматриваются факторы эффективного менеджмента, выявленные в результате, как классических зарубежных исследований,так и обобщения опыта повышения эффективности управления российскими предприятиями за последние 30 лет. Рассмотрен инструментарий принятия управленческих решений.Приведены основные методы исследования систем управления организациями, направленные на повышение эффективности менеджмента.Автор отдает себе отчет, что какие-то выводы и рекомендации покажутся практикам сомнительными, какие-то – не соответствующими условиям, в которых им приходится осуществлять руководство. Но надо иметь в виду, что выяснить, какие методы могут применяться и приносить пользу, а какие – нет, можно часто только на основе экспериментов, применения соответствующих методов управления на практике