Продолжает тему эффективного управления документооборотом организации, рассмотренную в пособии «Системы электронного документооборота». Приводятся примеры решения практических задач в нескольких системах электронного документооборота.

Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.

Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям «Государственное и муниципальное управление» и «Бизнес-информатика».