Современная практика управления и бизнес-администрирования отличается высокой динамикой, необходимостью принимать решения в условиях неполной информации о внешней среде, стрессовыми ситуациями. В подготовке управленцев, таким образом, следует сделать определённый акцент на решение практических задач, подобных тем, с которыми им предстоит работать в своей профессиональной деятельности. Ценность данного пособия в том, что представленные в нём кейсы помимо наглядности и поучительности, имеют открытый характер и позволяют обучающимся лично смоделировать желаемый исход примера. Все кейсы основаны на реальных событиях и в большой мере иллюстрируют всю комплексность современного труда менеджера.