Знакомит с основами управления многоквартирными домами, кадровой политикой, профессиональными стандартами и независимой оценкой квалификаций сотрудников организаций жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ). Раскрываются особенности и перспективы совершенствования менеджмента организаций, осуществляющих деятельность в сфере ЖКХ. Уделено внимание роли государственного и муниципального управления в развитии ЖКХ. Отдельная глава посвящена менеджменту «Умных городов». Приводятся примеры трансформации управления ЖКХ в условиях цифровизации общества. По каждой теме даны задания для самостоятельной работы и контрольные вопросы.

Соответствует ФГОС СПО последнего поколения.

Для студентов среднего профессионального образования, обучающихся по специальности «Сервис домашнего и коммунального хозяйства».