Курс посвящен теории и практике делового общения в разных коммуникативных ситуациях (дискуссия, ведение переговоров, работа в команде), соответствию делового общения нормам этики и этикета. Цель курса активизация и углубление знаний в сфере устного и письменного делового общения, составления документов, работы в команде программистов. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и профессиональным требованиям. Предназначено для студентов, обучающихся по направлениям подготовки «Фундаментальная информатика и информационные технологии», « Прикладная информатика», а также всем интересующимся.