Рассмотрены теоретические и нормативные основы документоведения и делопроизводства, технологии работы с документами, специфика организации документооборота в социальных учреждениях. Большое внимание уделяется составлению различных видов социальных документов, электронному документообороту, а также таким современным технологиям, как электронная цифровая подпись (ЭЦП), облачные сервисы и искусственный интеллект. Каждый раздел сопровождается тестовыми заданиями, практикумами и темами для самостоятельной работы.

Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.

Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Социальная работа».