Курс рассматривает процесс разработки управленческого решения. Особенностью данного курса является отражение роли креативности при разработке и принятии управленческого решения, учет условий риска и неопределенности. В курсе указаны факторы, влияющие на эффективность управленческих решений, рассмотрены основные причины невыполнения управленческих решений, в частности сопротивление подчиненных, подчеркивается необходимость психологической работы с подчиненными при реализации новых управленческих решений. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и профессиональным требованиям. Для студентов учебных заведений среднего профессионального образования, работников сферы управления организаций, а также всех, интересующихся вопросами управления.